LE PARTI
Le parti del contratto sono:
- QSCE di Irace Osvaldo Via Nerva, 3804011 Apriliap.i. 02466000599C.F. RCISLD75C16A662T
- gli utenti/acquirenti del portale skilltest.it.
SERVIZIO OFFERTO
La QSCE, attraverso il portale da essa realizzato "skilltest.it", offre dei
pacchetti di test per la preparazione ad esami universitari o a selezioni per la
ricerca di personale pubbliche o private. Con tali test si vuole simulare la prova
o semplicemente si vuole consentire al candidato di esercitarsi, ampliare ed approfondire
le nozioni richieste per il superamento della prova stessa. Ogni test è così composto:
una domanda, quattro possibili risposte tra cui scegliere l'unica esatta ed una
spiegazione finale.
MODALITA' DI ACQUISTO
Per procedere all'acquisto bisogna prima effettuare la procedura di registrazione
(gratuita e senza impegno) al portale cliccando sull'apposito link in alto a destra
di ogni pagina. Occorre inserire tutti i propri dati e cliccare sul tasto "Registra"
posto in fondo alla pagina. Il sistema, in base ai dati ricevuti, invierà all'utente
una e-mail di conferma dell'avvenuta registrazione con la userID e la password che
serviranno all'utente stesso per procedere all'acquisto del servizio offerto. Tali
dati dovranno, infatti, essere inseriti nel form di acquisto con l'indicazione della
tipologia di pacchetti di test che s'intende acquistare (su quali materie ed in
quali quantità). Compilato tale form, il sitema invierà all'utente una
e-mail di conferma dell'acquisto.
DURATA E VALIDITA' DELL'OFFERTA E DEL PREZZO
Il prezzo si riferisce ad un pacchetto di test (un pacchetto può comprendere da
18 a 40 test) ed è indicato nel relativo form di acquisto e
nella e-mail di conferma dell'acquisto. Tale importo è comprensivo di IVA e va da un minimo di Euro 6,00
ad
un massimo di Euro 18,00. E' possibile acquistare uno o più pacchetti di test che
devono comunque essere effettuati entro 3 mesi dalla ricezione della
e-mail di conferma dell'acquisto.
MODALITA' DI PAGAMENTO
E' possibile utilizzare due sistemi di pagamento: carta di credito o telefono. Se
si utilizza la carta di credito, l'acquisto minimo è di 4 pacchetti di test per
una spesa totale di € 18,00 (un pacchetto è gratis). Se si utilizza il telefono
(fisso o mobile), si può comprare un pacchetto alla volta. Ogni chiamata ha un costo
di € 6,00.
Le transazioni con carta di credito sono gestite da
Paypal.it del gruppo E-Bay. La QSCE non può quindi in alcun modo prendere
visione dei numeri di carta di credto dei propri utenti. Per sapere di più su gli
standard di sicurezza e le tutele offerte da paypal
clicca qui. Le transazioni mediante
telefono sono, invece, gestite dalla Goldline S.r.l.
MODALITA' E TEMPI DI ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO
Il servizio richiesto viene attivato immediatamente dopo aver completato la procedura
di acquisto.
RECLAMI
Per i reclami scrivi a:
.
La risposta a ciascun reclamo verrà data entro le 24 ore.
DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso è un diritto fondamentale del consumatore. La normativa di
riferimento è il D.Lgs. 206/05.
Il “consumatore” che per qualsiasi ragione non si ritenesse
soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dall'acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, dandone comunicazione tramite raccomandata A/R entro il
termine di 10 giorni dalla data di ricezione della e-mail di conferma del'acquisto
di uno o più pacchetti di test.
E', ovviamente, necessario che colui che intende avvalersi del diritto di
recesso, non abbia "consumato" il servizio offerto ossia non abbia effettuato
alcuno dei test acquistati.
La raccomandata, che potrà essere anticipata via fax, telegramma, telex o posta
elettronica, dovrà essere inviata al seguente indirizzo:
QSCE di Irace Osvaldo Via Nerva, 3804011 Aprilia
In essa l'utente dovrà indicare: il servizio acquistato, i propri dati
ed il numero di c/c su cui effettuare il bonifico per la
restituzione della somma spesa per l'acquisto. Il rimborso
avverrà entro 30 giorni dalla
data di ricevimento della raccomandata contenente la comunicazione del recesso
senza alcuna spesa per il consumatore.
EMISSIONE DELLA FATTURA
Per ogni acquisto mediante carta di credito, la QSCE emetterà fattura intestata all'utente in base ai
dati da quest'ultimo inseriti nel form di acquisto. L'emissione
della fattura è automatica ed avviene subito dopo aver completato la procedura di
acquisto con contestuale
invio all'utente del link dal quale è possibile scaricare tale documento fiscale.
Per gli acquisti mediante telefono, invece, la fatturazione è effettuata dai rispettivi
operatori telefonici dei clienti.
RESPONSABILITÀ
Skilltest offre ai suoi utenti la possibilità di acquistare dei test a
risposta multipla e a tempo (raggruppati in pacchetti) relativi a diverse
materie. E' questo uno strumento didattico utile per la valutazione della
propria preparazione in aggiunta alla preparazione offerta dai tradizionali
libri di testo e non in sostituzione di essi. Per quanto concerne i concorsi
pubblici, non si dà alcuna garanzia della conformità dei quiz offerti al
concorso stesso. I contenuti del sito possono essere incompleti
o possono presentare delle imprecisioni, quindi si consiglia di non
utilizzare skilltest come unica fonte di informazioni per esami e
concorsi: gli estratti dei bandi riportati nelle varie sezioni
di skilltest.it, in quanto tali, non possono essere completi, precisi
o aggiornati e pertanto solo i bandi pubblicati nella Gazzetta Ufficiale sono
da considerarsi validi. La QSCE non è responsabile per danni
diretti o indiretti pretesi dall'utente e non può comunque risponderne per un importo superiore a quello speso per l'acquisto dei test.
GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e
violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il sito web è
sottoposta alla giurisdizione italiana. Qualsiasi controversia tra le
parti in merito all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del
presente contratto sarà di competenza del Foro del luogo di residenza
dell'utente.
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